【リアル&オンライン版】 今日から出来る!心理的安全性を高めるための
〜リーダーのコミュニケーション  人と組織の元気力と生産性向上のために〜
鎌田 敏(かまたびん)
鎌田 敏(かまたびん)
こころ元気研究所所長/こころ元気配達人/株式会社エンパワーコミュニケーション 代表取締役

想定する視聴者(Suppose Audience)

●労働組合 組合役員の方々(職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん)

●企業 管理職・リーダー職の方々(課長、部長など)

講師からのメッセージ

リーダーには職場におけるコミュニケーション回路の要としての役割があります。
社内のコミュニケーションを活発にしたり信頼関係を強固にするためには、心理的安全性が大切であると言われます。

心理的安全性が高いチームや組織とは、「対人関係のリスクがなく安全な状態だという共通認識がチーム内にある状態」ということです。
例えば他のメンバーが自分の発言を拒絶したり罰をあたえたりすることがないと確信を持てていたり、
メンバーが互いに安心感を持てていたりする状態です。

つまりそのチームではメンバーの発言で人間関係が悪くなることがないとみんながわかっているので、
各々安心してチームに参加することができます。
個々のパフォーマンスひいてはチームとしてのパフォーマンスが向上し、仕事の効率化や業績向上が期待できるでしょう。

■期待される効果
与えられた環境でより良い成果を生み出すために必要な見方・向き合い方がわかる
人間関係構築、チーム力アップに欠かせないフォロワーシップのあり方が身につく
立場や強いチームを作るためにチームメンバーとして担う役割と責任が明確になる

内容

01
リーダーにとってなくてはならない大切なものとは

・大切なことを大切にする
・リーダーは組織のコミュニケーション回路の要
・組織における2種のコミュニケーションを理解していますか?

02
心理的安全性とは

・所属していることと心の居場所があることとは違う
・組織の成功循環モデル
・心理的安全性について
・コミュニケーションの報酬を意識しよう

03
仕事は人間関係に始まって人間関係に終わる!

・コミュニケーションエラー防止
・「攻めの報連相」と「YES-AND法」
・声かけと声のかけられやすさ
・より良い人間関係づくりにおいて大切なポイント
・信用と信頼について/信頼の階段から落ちるとき

04
心理的安全性の中でアップデートしていく人や組織

・欠点凝視と美点凝視
・人はみな学び続ける
・人はみなダイヤモンドの原石
・仲良しクラブではなく、健全に磨き合う
・人や組織の元気力と生産性向上のために
・自分や組織の未来像を描き、考動する!


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※個人ワーク・グループワーク・ディスカッションなどアクティビティ重視!のオンライン講演です

※楽しいワークを交えながら、サポートケアの大切なポイントへの気づきを深めていただく参加型講演です。

※リアル講演との違い、カスタマイズなど
・通常、全体の7〜8割はワークやディスカッションで構成しています。
 オンライン講演の場合もほぼ同割合で構成しますが、ディスカッションが難しい場合、
 【個人ワーク】を多く取り入れ、主体性をもって参加しやすい構成にします。
・ワークの内容共有や簡単なアイデアのシェアなど、参加者からの発言機会をつくり、
 双方向コミュニケーションが取れる工夫をしています。
・リアル講演と同様、「体感」「体得」ができるワークを用意しています。


※同コンテンツは、リアル(対面式)講演でもオンライン講演でも対応可能です。  
 大筋の内容は変わりませんが、デリバリー(講演の進め方)は若干変わる可能性がございますので、  
 ご了承ください。

担当者より

 

●講演実績

※各地方銀行従業員組合、化学系労組、運輸系労組、製薬系労組、精密機械系労組、自動車販売系労組、エネルギー系労組、コンビニ系労組など

 

※労組実績多数あります。

 

 

●オンライン講演記事

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.103

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.69

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.59

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.57

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.42

 

リンクアップビズ オンライン労組アワード!

 

 

講演テーマ一覧】 

 

1.テレワークライフのメンタルケア術 〜セルフケアでパフォーマンスを下げない工夫〜

【リアル&オンライン版】 テレワークライフのメンタルケア術      

 

2.レジリエンスを高める仕事術 〜折れない心の育て方〜

【リアル&オンライン版】 レジリエンスを高める仕事術

 

3.「絆こそ宝」 〜組織活性化は人と人のつながりが出発点〜

【リアル&オンライン版】 「絆こそ宝」

 

4.サポータシップがチームワーク・団結力を高める! 〜職場を変えるサポート力の高め方〜

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5.レジリエンスを高める仕事術 〜早期離職予防と人材定着のために〜

【リアル&オンライン版】 レジリエンスを高める仕事術

 

6.チームビルディング・ポジティブ組織開発 〜一致団結と未来志向の組織づくり〜

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7.やる気が持続する!主体的に仕事をするために 〜ワーク・エンゲージメントを高める秘訣〜

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8.組織と人の元気力を高めるメンタルコミュニケーション 〜サポートケア〜

【リアル&オンライン版】 組織と人の元気力を高めるメンタルコミュニケーション

 

9.今日から出来る!心理的安全性を高めるためのリーダーのコミュニケーション

 

10.こころ元気に仕事をするには ~自分や仲間のやる気を高める方法~

【リアル&オンライン版】 こころ元気に仕事をするには 

 

 

※鎌田 敏さん印刷用プロフィール資料

 (制作:リンクアップビズ)  

    https://adobe.ly/3ID3GTq

 

 

視聴者ご感想

・モチベーションを主とした研修は長らく実施していない状況であり、タイムリーな研修となった。

 受講者の気持ちも新鮮に受け止められていたと思います。

・受講者は過去に受けた事のない研修であったことから、好評であった。

・様々な課題は対人関係から生ずることが多く、仕事の基本、組織の基本は、人との接し方なりが重要であることから、

 組織が変わる上では重要なことであると感じた。

・参加型の講演会で、楽しいペアワーク・全員参加型ワークが随時にあり、退屈する者を出さない。

・ユーモアたっぷりの話し方で、しかも関西弁が親しみやすく、内容をさらに面白くしており聞き入ってしまう。

 内容自体も難しくなく、ストンと落ちる内容でわかりやすい。

・心が元気になる研修でしたが、難しい理論ではなく、自然とスーッと仲良くなれる研修でした。

 口調もおもしろくジョークを交えた進め方には引き込まれました。情熱的でとても良かったです。