【営業・接客研修】 ソリューション営業実践研修
〜提案力を高めるセールスアドバイス〜
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伊庭正康（いばまさやす）ワクワクづくりコンサルタント （元 リクルート関連会社 代表）/株式会社らしさラボ代表取締役
想定する視聴者（Suppose Audience）
●企業 営業職・営業部門管理職・お客様サービス担当者の方々
●企業 ビジネスパーソン全般（若手従業員から管理職まで）
内容
- 01
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お客様をマニアレベルで深く理解する
・「事業マニア」になる
（お客様の事業のあらまし、計画、戦略等）
・「サービスマニア」になる
（競合優位性とその作り方等）
・「人・組織マニア」になる
（組織図、担当者、キーマン、それぞれのミッション等）
- 02
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仮説を立てる
・問題を見つける～課題の仮説を見立てる
・事実からギャップを見つける
（計画、予測とのズレ等）
・課題を特定する
（解決の鍵を見つける）
- 03
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効果的な提案を行う
・有効な企画を立てる
（VRIOのセオリーで問題を解決する企画を立てる）
・コンペに勝つ企画書を作成する
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※同コンテンツは、リアル（対面式）講演でもオンライン講演でも対応可能です。
大筋の内容は変わりませんが、デリバリー（講演の進め方）は若干変わる可能性がございますので、
ご了承ください。
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※リアル講演との違い、カスタマイズなど
・通常、全体の3～4割はワークやディスカッションで構成しています。
オンライン講演の場合もほぼ同割合で構成しますが、ディスカッションが難しい場合、
【個人ワーク】を多く取り入れ、主体性をもって参加しやすい構成にします。
・ワークの内容共有や簡単なアイデアのシェアなど、参加者からの発言機会をつくり、
双方向コミュニケーションが取れる工夫をしています。
・リアル講演と同様、「体感」「体得」ができるワークを用意しています。
担当者より
※youtubeチャンネル 塾ちょーの部屋vol.8
●講演実績
地銀労組、ザクティ労組、三洋化成工業労組、大日本住友製薬労組、中外製薬労組、
みずほフィナンシャルグループ、三菱東京UFJ銀行、西日本銀行、アルフレッサ株式会社、ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社、
キヤノンマシナリー株式会社、JSR株式会社、塩野義製薬など多数（※敬称略）
※直接組合との関わりはありませんでしたが、当社にて労組セミナーを受講していただき、
労組マーケットレクチャーを聴いて頂いた上で、 組合向けコンテンツを共同作成いたしました。100労組以上の実績あり。
※オンライン実績は多数あり、自身でyoutubeされるほど、オンライン関係はお得意です。
●オンライン講演記事
【講演テーマ一覧】
1.リーダーシップに資質はいらない！ 〜チームをワクワクさせる！リーダーシップの心得 〜
2.リモートワーク・テレワークでも安心！ 〜自宅にいながら、集中力を高める、集中＆時短技！〜
3.あらゆる人と良好な関係を築く 〜ソーシャルスタイルコミュニケーションの極意 〜
4.成果を上げる時短 〜定時に帰れて成果アップ〜
5.Ｔｏｐ３％の人材が実践する、ボス・マネジメントのスキル 〜フォロワーシップ(部下力)で組織を動かせ！ 〜
6.セルフモチベーション実践講座 〜ストレスコーピングで、モチベーションはどんな状況でも高められる〜
7.成果を上げる時短Part2 〜本気のセカンドステージ神速仕事術編〜
8.モチベーションアップセミナー 〜自分自身の持ち味（らしさ）を活かしたキャリアの在り方を考える〜
9.課題解決のためのロジカルシンキング 〜やさしいロジカルシンキング入門研修〜
10. 課題解決のためのロジカルシンキング 〜ロジカルシンキング実践編〜
11.チームビルディング研修 〜強いチームを作る！リーダー育成プログラム〜
12. ソリューション営業実践研修 〜提案力を高めるセールスアドバイス〜
13.ムダを無くし価値提供を高める仕事を 〜タイムマネジメント研修〜
14.自分自身の持ち味（らしさ）を活かした、キャリアの在り方を考える 〜モチベーションアッププログラム〜
※伊庭正康さん印刷用プロフィール資料
（制作：リンクアップビズ）
（視聴者ご感想）
・大変良かった、満足しています。内容的にも参考になり、明日から活かせる内容が多く、参加者満足度も高かったです。
・今回新たな試みで新事業開催しましたが、伊庭先生のお陰だと思っています。
どこの企業もだと思いますが、「働き方改革」「時短」は組織課題と言ってもいいニーズですので、組合員の興味の高さも伺えた。
・従業員に「タイプ別コミュニケーション」を学習させたい。
タイプに応じて、これほどまでに「視界」が異なることをはじめて知りました。
・リクルート時代は、成果主義で超ハードな営業を続けてきたそうですが、これからはそういう会社はダメだといいます。
社員が仕事に満足でき、ワクワクするような仕掛けをすることで、会社は劇的に楽しくなり業績が上がる。
いろいろな実際にあったエピソードを散りばめながらお話しされましたが、なるほどと頷け、聞いていて感動すら覚えました。
・とても良かった！参加者アンケート見ても大半が「満足した」という回答でした。
一方的に話されるだけでなく、ワークなど参加者自ら考える進行だったのも良かったです。
