【安全講演会】 脳のメカニズムからミスも事故も減らす! 
〜安心安全な現場のコミュニケーション〜
吉野邦昭(よしのくにあき)
吉野邦昭(よしのくにあき)
脳力開発研究家/明治大学 客員研究員

想定する視聴者(Suppose Audience)

●安全担当・安全衛生担当、現場従事者及び監督者の方々

●労働組合 安全担当・安全衛生担当の方

●安全大会、企業の安全衛生責任者および担当者、現場の方々

講師からのメッセージ

松下電器(現 パナソニック)時代に、エアコン事業部の製造部門や
建設事業での受配電・空調・消防設備の現場責任者をやっていました。

業務やノウハウは、なぜ引継ぎ・伝承しにくいのか?
それは、伝える側が無意識でやっている/無意識で出来ている部分が多く、言語にすることが困難だからです。
まさに『暗黙知』です。

暗黙知を伝える側と伝えられる側には『習熟の4段階』という大きな落差があります。
暗黙知を言語化できても、今度は『相手に伝わらない5つの壁』があるためにほとんど伝わりません。

吉野邦昭さんは元エンジニアで、ビル建設における高圧受変電設備や大型空調の現場担当やマニュアル制作を担当してきました。
今は脳力開発のトレーナーとして『対面受講生3000人落ちこぼれなし』という実績のノウハウを、
脳のメカニズムから見た『暗黙知』の実態とそれを『言葉化』して伝える指導法、マニュアル化する方法としてお伝えします。

■期待される効果
人がミスをする“脳の仕組み”を理解することで、ヒューマンエラーの減少につながる
「脳のメカニズムを活用した伝え方」により、“伝わる”コミュニケーションで事故リスクが低下
現場の“心理的安全性”が高まる
職場全体のコミュニケーションが“事故を起こしにくい型”に変わる

内容

01
脳は『快』で動き出す! 部下をやる気にさせる関わり方

・ほめる指導 vs 叱る指導、どちらにも長所・短所があります
・ほめる指導を使えると、脳科学的にもおススメ!

02
脳のメカニズムから見た、伸びる教え方

・脳は『快』で動き出す
・記憶の2パス、習熟の4段階
・『心理的安全』で、学びの環境を整える
・相手に伝わらない5つの壁
・コツ(暗黙知)の伝え方

03
脳が活性化する最強の言葉

・『陽転言葉』で脳が活性化する
・陽転言葉の作り方、3つのメソッド
・『習熟の4段階』を昇らせる3つの要素
・自信の持たせ方
・記憶術の習得を通じて、脳が快になる教え方を体験しよう!
 (アトラクションも兼ねて、その日から自慢できる記憶術をマスターしていただきます)

担当者より

 

現場で起こるミスや事故の多くは、個人の不注意ではなく“脳の仕組み”に原因があります。

ベストセラー著者・吉野邦昭さんが、脳科学に基づくコミュニケーション技術をわかりやすく解説。

伝え方・聞き方・確認の質が劇的に向上し、ヒューマンエラーの予防につながる実践的な内容です。

安全で安心な職場づくりを目指す全ての現場におすすめの講演です。

 

 

 

●講演実績

※組合活動のことはご存知でしたが、労組セミナーを受講していただき、   

 労組マーケットレクチャーを聴いて頂いた上で、組合向けコンテンツを共同作成いたしました。 

 

※トヨタ車体、豊田合成、住友ファーマ、オムロン、三重銀行、ソニー生命、ダスキン、

 京都新聞社、富士通グループ、大阪銀行協会ほか (※敬称略)

 

 

※吉野邦昭さん印刷用プロフィール資料

 (制作:リンクアップビズ)  

  https://onl.tw/qiJ876q

 

 

●オンライン講演記事

【オペレーション日記】vol.211 ~吉野邦昭さん

 

7/【新着】講演コンテンツ・アジェンダ集

 

【オペレーション日記】vol.181 ~吉野邦昭さん~

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.163

 

8/【新着】講演コンテンツ・アジェンダ集

 

【オペレーション日記】vol.122 ~吉野邦昭さん

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.118

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.112

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.102

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.78

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.74

 

 

講演テーマ一覧】 

1.記憶術のベストセラー著者が教える 〜脳のメカニズムを活用した従業員のヤル気の引き出し方〜

【リアル&オンライン版】 記憶術のベストセラー著者が教える

 

2. ベストセラー著者が教える! 〜みんなで楽しむ記憶術セミナー〜

【リアル&オンライン版】  ベストセラー著者が教える!

 

3.ベストセラー著書が教える!みんなで楽しむ記憶術セミナー~(60分バージョン)

【リアル&オンライン版】 ベストセラー著者が教える!

 

4.安心・安全な職場づくりとは? ~脳のメカニズムを活用した効果的な社員の教育法~

【安全講演会】 安心・安全な職場づくりとは? 

 

5.脳のメカニズムを活用した ~100%相手に伝わる教え方~

【リアル&オンライン版】 脳のメカニズムを活用した

 

6.「コミュニケーション5つの壁」を越えろ! ~伝わる人がやっている、脳のメカニズムを活かした話し方~

【リアル&オンライン版】 「コミュニケーション5つの壁」を越えろ!

 

7.「教えても伝わらない」を解消する指導術~教える力で組織は伸びる! 人が育つ現場リーダーの育成法~

【リアル&オンライン版】  「教えても伝わらない」を解消する指導術

 

8.脳のメカニズムからミスも事故も減らす! ~安心安全な現場のコミュニケーション~

 

 

視聴者ご感想) 

・陽転言葉や、「難しい」という言葉を「まだ慣れていない」と言い換える方法を紹介していただけて、

 普段の生活でも脳を快にするためのテクニックを知ることができて非常に有意義でした。

・他人をほめるときも、ただおだてるのではなくて、共に喜ぶという気持ちを持つこと、

 と教えていただけて今後の参考になりました。

 上の件も含め、日常ですぐに活かせそうな知識を得ることができてよかったです。

・7桁の暗唱やジャンケンなど、実体験することで、納得感を持ちながらお話を聞くことができました。

・所々で、笑いの要素を入れてもらっていたので、楽しく話を聞くことができました。

・教えて頂いた記憶のプロセスを理解し想起することや伝えるときのコツを心掛けます

・自信をつけさせるためには、達成体験・突破体験は意識していましたが、

 自分で褒めることは意識していなかったので、陽転言葉を普段から活用するようにしたいと感じました

・いままで出来れば避けたいと思う脳力に記憶力がありました。

 先天的に悪いのだと思っていましたが、 想像以上の効果を感じ、今後に役立てる自信もあります。

・人間は持って生まれた脳の力を10%も使っていないと言われていますが、

 自分においてはもっともっと脳の活用ができると確信しました。 

・とにかく笑いっぱなしの、あっという間の90分でした。

 先生が強調されていた「脳は快で動き出す」ということをしっかり体感した講演でした。 

・理系出身で暗記科目が苦手な私でも、日本の人口ベストテンを覚えることが出来ました。家に帰ったら、子供に自慢します。 

・公私ともに活用したいです。陽転言葉と長期記憶は感動しました。

 

・上司に分かってもらうより、しっかり後輩を伸ばせるように言葉を陽転し、

 言語化してチームを構築する方に力を注いで、全体が変わっていけるように、まず自分から動いてみようと思いました。

・小中高大と16年間学校に通いましたが、「脳の躾け方・使い方」は初めて習いました。

 腑に落ちる部分が数えきれないほどの内容でした。

・これからの人生がますます楽しみになりました!

 

・人前で話せなかった僕が、吉野先生と出会って1年後には数百人の前で何度もスピーチし、

 大喝采をうけるようになりました。人生が変わりました!

・これはスゴイ! 頭が「快」で話せます。大勢の前で話すと聞いている人の目線が気になるのですが、

 良いコツを教えてもらって大丈夫になりました。

・いくつかのスピーチセミナー、プレゼン講座を受講しましたが、

 これほど手応えがあり成果が出る講座ははじめてです。

 交流会での1分プレゼンで、お客様がドンドン来てくれるようになりました。

・スピーチを実際にしてみることで自分がいかに自分の事業を言語化できていないかがわかりました。

 伝え方の順番も教えていただいたので、実際にやってみながら修正したいと思います。

・いつも誰かの前で話をする事に対しかなり苦手意識を持っていたが、講義を聞き、チャレンジしてみたいと思えた。

・スピーチの最後に自分の名前を名乗ると言うのは確かになるほどと思いました。

 効果的に伝えるためには何を優先するかを意識するという、よい気づきを与えられたと思います。

・脳科学(や心理学)に基づいたスピーチ技術と顧客行動への導線を学べました。

 吉野先生、素晴らしい講演、ありがとうございました。  

 

・吉野先生の「出来ている自分は無意識でやっているから、言葉に出来ない」という説明に衝撃を受けました。

 これこそが、私たち先輩社員の勘違いです。自分たちは、先輩から教えられて身体で覚えてきました。

 だから言葉に出来ないもどかしさを感じながら指導しているのです。

・工程指示書・作業指図書を作成して現場に配置していますが、いまひとつ物足りなさを感じていました。

 さっそく工場に戻って、どこにコツ(暗黙知)があるのかをその指示書・指図書に盛り込みます。

・今回のご講演は目からウロコの内容でした。当社の主任以上に聞かせてたいのですが、

 次回は当社に出向いていただき研修していただきたいと思います。

・職場だけでなく家庭でも使えそうな内容でした。 公私ともに活用したいです。陽転言葉と長期記憶は感動しました。

・上司に分かってもらうより、しっかり後輩を伸ばせるように言葉を陽転し、

 言語化してチームを構築する方に力を注いで、全体が変わっていけるように、まず自分から動いてみようと思いました。

・職場、家庭でも反省する点がありました。

・私たちだけでなく、事務局から働きかけて上司にも聞かせてせてほしいです。

・このセミナーを通じて参加者全員が目標達成し、自信を持った顔になったのを見て  

 受講して本当に良かったと思います。

・上司に分かってもらうより、後輩を伸ばせるようにチームを構築することに力を注ぎ、  

 全体が変わっていけるよう、まず自分が変わってみようと思いました。 

・「自分のアタマは大丈夫!」と、学歴コンプレックスのある現場の社員たちが

 吉野先生の講演を聞いてからイキイキしはじめました。

・陽転言葉で自分のモチベーションアップや店の雰囲気を変えられると思います。

・イメージ=思い浮かぶという感覚がよくわかった。

 記憶力のテスト等でここまで自信を持って答えたのは初めてでした。

 今なら何でも覚えられる自信に満ちあふれています。

・すべて年のせいにしていた自分ですが、若い子についていける自信がもてました。 

・今回のご講演は目からウロコの内容でした。当社の主任以上に聞かせたいのですが、

 当社に出向いていただき研修していただくことは可能でしょうか。

 その際は、私の所属する経営研究会の幹事にも声を掛け、研究会で講演いただくことも推薦したいと思います。

・現場作業者たちが居眠りをせず、前のめりでお話を聞いていたのがビックリでした。

 エアハンやチラーなどの現場経験者にしかわからない事例がたくさん出てきて、

 「俺たちの仲間だ」という意識で聞いてくれたのだと思います。だから、きっと現場で活かしてくれると思います。