－新任役員研修－

支部役員の皆さんがたは、日頃は会社業務に従事しながら、業務時間以外で組合活動となるため、仲々成り手がいないという課題を抱えながら、支部役員の意識向上のため、事業が開催されました。　

新しく役員になられた方々が各地域から集まり、1泊2日という長丁場の中で、労働法の基本的な部分から、組合執行部としての必要な知識や心構えなどを講義やディスカッションを交えながら、組合役員に必要な思想/知識/技術を学ぶ機会となっております。

事業開催目的としては、大まかには以下になります。

－前川由希子さん講演会－

「関わるすべての企業やスタッフの皆さんに『飛躍』してほしい」という思いが強い方です。

参加者を最初の5分のワークでしっかりと講演会に引き込み、ノーム（ルール）を「笑顔」「全員参加（挙手）」「楽しむ」を繰り返し浸透させることで、参加者がみんな『笑顔』になり、積極的に『参加（発言）』し『楽しんでいる』会場になります。アッという間に参加者が前向きに受講する雰囲気を作り上げます。

「苦手」は、あなたを守るために脳が無意識につくり、 そして作動させている防御システムです。仕事が思い通りに進まない、出来ない、難しいで不機嫌な顔をしないことが大切です。出来ない自分を愉しむ、そしてやり続けてください。

－コミュニケーション上手への最初の一歩－

「この人と話をするのが楽しい」と周囲の人々から選ばれるコミュニケーション上手な人を目指す上で、まず知っていただきたい3つのルールについてお話しします。

1つめのルールは「笑顔でうなずくこと」です。コミュニケーションの基本は表情。

笑顔には自然と会話がはじまりやすくなる、という効果があります。周囲の人々は、何気ない瞬間にあなたの表情を見ているのです。

あなたが話しかけたい相手が、顔の眉間にシワをよせていたら、どう感じますか。険しい表情の人よりも、笑顔の人の方が、話しかけやすく相談したいと思うのではないでしょうか？三日月のような優しい目で、口角をあげて、にっこり笑いましょう。

－受け身ではなく積極的に取り組む姿勢－

誰かと話をする時や情報を受けとる時には、受け身ではなく“前向きに参加する”気持ちで興味・関心を行動で示すことが大切です。

職場でのチーム会議を想像してみてください。みんな黙って聞いている会議よりも、各メンバーが意見を言いあう、メモをとるなど、“参加している”姿勢が見えると、お互いにコミュニケーションが活発になります。そうすることで、課題解決や事業発展のアイデアにも近づくのです。

1対1の会話でも当てはまります。一緒に考えてくれている、会話を盛りあげようとしてくれている。そんな姿勢が見える相手とは、もっと話がしたいと思う人も多いはず。それが人間関係を深める後押しをしてくれるのです。

・・・受け身ではなく積極的に取り組む姿勢が、人間関係を深めることにつながります。

－学びの機会を「楽しむ」気持ち－

会話や学びを“楽しむ”ことも重要です。最初から楽しいと感じられることではないとしても、意識的に楽しもうとすることも重要なのです。

何か学んでいるとき、楽しいと感じることは、繰り返しやりたいと思う方が多いと思いますが、自分の好きなことを勉強しているときは、アッという間に時間が過ぎてしまったという経験、皆さんもあると思います。

楽しいから、無理なく繰り返し学べるので、記憶も定着しやすくなります。逆に誰かにやらされていると感じる、気分が乗らないことは、集中力が続かず、学んだことも忘れてしまいがち。

スキル向上・知識習得の効果を高めるために、学びの機会を“楽しむ”ことを意識してみてください。学びの機会を“楽しむ”気持ちが、スキルアップの効果を高めるのです。

『組合員の心をグッと掴むコミュニケーション術　〜組合員が「あなたが言うなら」と動き出す３ステップ〜』（前川由希子さん）