〜相手に行動してもらう為にどう表現したらいい?〜
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仲野綾花(なかのあやか)人材育成トレーナー / コミュニケーション表現講師 / 組織活性モチベーター
想定する視聴者(Suppose Audience)
●労働組合 組合役員の方々(職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん)
●企業 管理職・リーダー職の方々(課長、部長など)
内容
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信頼されるリーダーのコミュニケーションとは
・コミュニケーションの基本
・なぜ伝わらないのかの秘密
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利害関係が一致しない相手とのコミュニケーション
・演劇WS「住民会議」で疑似会議体験
・振り返り
- 03
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もう怖くない!世代間コミュニケーション
・相手に行動してもらう為にどう表現したらいい?
・コミュニケーション戦略ノート
(備考)
~演劇WS「住民会議」の流れ~
5、6人でグループになり、ゴミ広いボランティアを誰がやるかなどの議題について話し合う「住民会議」を開催します。
参加者には、利害関係が一致しない「キャラクター」が割り当てられます。自分以外のキャラクターについては分かりません。決まったセリフもありません。
まずは同じ役同士で集まり、自分たちの目的がどうやったら達成できるか作戦を立てます。その後それぞれのグループに戻り「住民会議」スタート!このワークから体感できる1つは、コミュニケーションの背景には、目的や真意があるということ。自分にもあるし、もちろん相手にもあります。
これが理解できると、相手の言動に対して感情的に応答することがなくなります。自分の目的を明確にしながら、相手の目的や真意を観察し、合意形成を目指してスムーズにコミュニケーションを取ることが出来ます。
◆同じ役同士で作戦を立ててから臨むので、一人一人のプレッシャーは軽減されます。
◆誰かに見せる演劇ではありません。みんなで同時にワイワイとやるので参加者の心理的安全性は保たれます。
◆見られる不安感を軽減することでワークへの集中力を高めます。
担当者より
※オンライン動画
オンデマンド配信動画(一部抜粋)がございますので、雰囲気だけでもご覧ください。
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●講演実績
※地方銀行従業員組合、自動車製造系労連、証券系従組、損保系労組、百貨店系労組、 運輸系労組、電機メーカー系労組など労組実績多数。
※十六銀行従業員組合/日本ガイシ労働組合/ダイエーユニオン 大阪/ダイエーユニオン 神戶/ダイエーユニオン 千葉
ダイエーユニオン 東京/シチズン労働組合 日産労連/三菱UFJモルガンスタンレー証券従業員組合
あいおいニッセイ同和損害保険労働組合/三越伊勢丹労働組合ほか(※敬称略)
※住友林業 埼玉地区/鹿島建設鹿栄会/⻘木あすなろ建設/佐田建設 東京支部/中日本高速道路/三菱ビルテクノサービス
ヤンマーエネルギーシステム /ライト工業/竹中土木住友林業 /大和ハウス/フジタ道路 など企業実績も多数あり。
※オンライン講演も多数実績あります。
●オンライン講演記事
※仲野綾花さん印刷用プロフィール資料
(制作:リンクアップビズ)
【講演テーマ一覧】
1.「やる気スイッチ」を手に入れよう! 〜明日からの行動が変わるモチベーションマネジメント〜
2.応援したくなる若手のコミュニケーション表現術 ~心が折れそうになった時のコミュニケーション戦略~
3.人気ドラマの現場で学んだ絶妙な「チームワーク」とは 〜一人一人がモチベーション高く活躍するために〜
4.人を動かす!信頼されるリーダーのコミュニケーション表現術
~相手に行動してもらう為にどう表現したらいい?~
5.現場の安全につながる感情コントロール
~怒らない伝え方・イライラしないコミュニケーション術~
6.テレワーク疲れを楽しくストレッチ! 〜心と体とお顔をのびのび元気に〜
7.現場の安全につながる心と体と脳をリフレッシュする方法
~金八先生の女優が教える 心と体と脳の健康がミスを未然に防ぐ~
8.テレワーク疲れを楽しくストレッチ! 〜心と体とお顔をのびのび元気に〜
9.笑顔がこぼれる人生を送るための3つのコツ 〜心と体とお顔をのびのび元気に〜
10.【レクリエーション】テレワーク疲れを楽しくストレッチ! 〜心と体とお顔をのびのび元気に〜
11.【レクリエーション】お家で学校行事!! 親子で遊ぼう! 〜運動会も学芸会も遠足も 〜
(視聴者ご感想)
・オンライン開催でしたが、和気あいあいとしたセミナーになり、参加者の皆さんも緊張せずに楽しむことができ、
みんな何らかのヒントを見つけることができたのではないかと思います。
・オンライン講演は初めての参加でしたが、想像していたよりも、盛り上がった講義になり、講演後1週間が経ったいまでも、
「スリスリ、とんとん」が部署でのブームになるなど、時間の経過を忘れさせる講演でとても良かったと感じています。
・今日は朝から、肩に力が入っていてツラかったのですが、やったら、楽になりました。
・五感の考え方、ためになりました。少し意識をして緊張をほぐしたいと思います!
・参加者全体が取組み体験できた内容で、楽しみながら受講できたと思います。
時間的に難しかったのかもしれませんが、何名か前へ出ての実践もあるようにお聞きしていたところ、
機会のないままだったことが残念でした。
・この度の講演にあたりご尽力いただきありがとうございました。
当日の手配についても特段問題なく進行でき、参加者の方からも大変好評を得る形で終わることができました。
・是非来年度以降も同じ講演、または別の内容で講演をして頂きたいと思える内容構成でした。
本当にありがとうございました。
・本日は、安全大会でのご講演をいただき、誠にありがとうございました。
皆が笑顔を交えながら「ハラスメント」について学べたようで大変感謝しております。ありがとうございます。
・私自身が、パワハラについてわかっているようで…という状態だったので、本日の講演を聞き、
具体例などを交えながらすぐに実践できる方法を教えていただけたので大変勉強になりました。
また皆が働きやすく安心・安全な職場づくりをしていきたいと思います。
・弊社の今朝の事務所内の様子をご紹介します。教えていただいた言葉をミーティング後の社員の会話の中で耳にしました。
講演の効果がテキメンです。
・とても楽しくて、それでいて「ハッ」とするお話でした。参加者の方々には、相手の立場に立ったコミュニケーションなどについて、
楽しみながら勉強をしていただけたのではないかと思っています。
・ご講演頂いた「コミュニケーション術」を社員が日常業務の中で活かしながら、安全文化を醸成しトッププライオリティーの安全を作っていきます。
・先日は有意義な講演ありがとうございました。ただ座って講師の話を聞いているのと違って、講義中は楽しく、
終わってからは、お話の趣旨が後まで残る素晴らしい講演でした。
・先日は貴重なご講演、ありがとうございました。「イエス脳の変換トレーニング」はとてもユニークなものに思えましたが、
経営者としていろいろな従業員と接していく上で、とても重要なことと感銘を受けた次第です。
・会場の皆さんが以外にも素直に取り組まれており、私自身あまりあのようなことは得意ではないのですが、ついつられて楽しんでおりました。
仕事中はどうしても、しかめっ面になりがちですが、時にはリラックスしたり、自分自身を褒めてあげたりすることは
とても大事なことと改めて感じました。
・とても良い内容でしたので、現場の方にも経験してもらいたいと思っております。その際はお声がけさせていただきますので、よろしくお願いします。
・研修会の翌日に、会社の仲間と太ももスリスリトントン!やってみました。みんな笑顔で笑いながら楽しく出来ました。
弱音を言いたくなった時は、大きく胸を張って上を向いて、叫ぼうと思います。
・沢山の気づきや、前向きな気持ちをありがとうございました。また受講出来たら嬉しいです。
・参加者も普段は難しい顔をしている者ばかりですが、先生の講演中は驚くほどにこやかで、素直に楽しんでいるように見えました。
皆、心も脳も体もリフレッシュできたように思います。
また、懇親会もご参加いただき、誠にありがとうございました。
・お陰様で華やかになりましたし、和やかに進めることもできました。心より御礼申し上げます。
何よりも、私自身金八先生シリーズのファンとして先生にお会いでき、良い思い出になりました。