【リアル＆オンライン版】 意見の対立を解決する交渉力セミナー（ネゴシエーション）
〜相互の利害のぶつかり合いを乗り切り、合意を得るために！〜
-
新名史典（しんみょうふみのり）プレゼンテーションコンサルタント/組織開発コンサルタント/株式会社Smart Presen 代表取締役
想定する視聴者（Suppose Audience）
●労働組合 組合役員の方々（職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん）
●企業 管理職・リーダー職の方々（課長、部長など）
内容
- 01
-
立場と利害の違いを理解する
・立場は対立するが利害まで対立しているとは限らない
・A×Bの状態でどうするか？
・一致する利害を理解する「家賃交渉」ワーク
【※ペアワーク】
- 02
-
感情の仕組みを理解して「聞く姿勢」をあげてもらう
・人が話を聞くために必要な要素
・感情的になっている状態で理論は通じない
・不満感情の仕組みを理解して交渉に活かす
- 03
-
意見の裏に存在する判断基準を明確にする
・複数の意見からよいものを選んでみる
・選んだ理由を明らかにする
・判断基準だけを討議する
- 04
-
同じ基準で意見を評価する重要性
・基準が異なる状態でもめていないか？
・評価基準表を作成して客観的に観る
・評価された意見に対する合意度
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※個人ワーク・グループワーク・ディスカッションなどアクティビティ重視！のオンライン講演です
※リアル講演との違い、カスタマイズなど
・ワークの内容共有や簡単なアイデアのシェアなど、参加者からの発言機会をつくり、
双方向コミュニケーションが取れる工夫をしています。
・リアル講演と同様、「体感」「体得」ができるワークを用意しています。
※同コンテンツは、リアル（対面式）講演でもオンライン講演でも対応可能です。
大筋の内容は変わりませんが、デリバリー（講演の進め方）は若干変わる可能性がございますので、
ご了承ください。
担当者より
共に勝つ・・・ネゴシエーションは説明すると簡単ですが、実際の交渉の内容と相手は様々で、現実的には難しい。
その難しさを前提に共に勝つためのネゴシエーションを行うために外してはいけないポイントの理解と、
参加者一人一人が実践ですぐに役立つポイントを習得して頂きます。
交渉を有利に進めるためのテクニックだけではなく、交渉相手・顧客の心理的な 面からの解説も加えて講義をします。
（紀三井省次）
●講演実績
※各地方銀行従業員組合、帝人労組、横浜トヨペット労組、キヤノンコンポーネツ労組、豊田合成労組、三洋化成工業労組、電機連合三重地協
化学系労組、自動車販売系労組、電機メーカー系労組、自動車製造系労組、製薬系労組、など30組合以上の講演実績あり。（※敬称略）
※直接組合との関わりはありませんでしたが、当社にて労組セミナーを受講していただき、労組マーケットレクチャーを聴いて頂いた上で、
複数の組合向けコンテンツを共同作成いたしました。
※積水化学工業、川崎重工業、NTT西日本、KDD、大阪ガス、関西電力、バイエル薬品、メニコン、ニプロ、
シスメックス、JR西日本、サラヤ、西日本シティ銀行、ふくおかフィナンシャル、中国銀行など企業実績も多数（※敬称略）
※オンライン実績も多数あります。
※新名史典さん印刷用プロフィール資料
制作：リンクアップビズ
●オンライン講演記事
【講演テーマ一覧】
1.オンライン会議でのファシリテーション講座 〜オンラインの良さを活かし、使いこなすために！〜
2.ビジネスパーソンのための「雑談力」の磨き方 〜初対面でも距離を近づける極意〜
3.巻き込む力育成セミナー 〜周囲を味方につける全方位リーダーシップを身につける 〜
4.巻き込む力育成セミナー 〜周囲を味方につける全方位リーダーシップを身につける〜
5.チームビルディングセミナー
〜個の力から集団の力へ！他者を巻き込む力をつけて強いチームを作る！〜
6.周囲を巻き込むために必要な 〜『部下力発揮』セミナー（フォロワーシップ）〜
7.人を組織を動かすプレゼンテーションの極意
8.人と組織を動かすファシリテーション 〜目的と成果を明確にすることで会議は変わります！〜
9.被考課者のためのセミナー 〜面談で自分の想いや実績をしっかり伝える力をつけよう！〜
10.意見の対立を解決する交渉力セミナー（ネゴシエーション）
〜相互の利害のぶつかり合いを乗り切り、合意を得るために！〜
11.組合員の課題を体系化する！ 〜ニーズ分析セミナー〜
12.強いチームになるために必要なコミュニケーション術
〜周囲を巻き込み仕事を円滑に進めるために！〜
13.利他の心を持つ人を増やす研修 ～利他の心の意味と仕事で実践する方法～
（視聴者ご感想）
・参加者におおむね満足頂けた内容であったと認識しております。
オンラインセミナーも、場所を選ばず有益な方法であると改めて実感しました。
反面、せっかくの機会ですので、多くの方々に参加頂ける更なる工夫が必要と感じています。
・今回初めてのオンラインでの支部スキルアップセミナーでしたが、
オンラインでもグループディスカッション等スムーズに進めることができ
集合形式と変わらない満足感を得ることができました。
・大変良かった。参加前に想像していたのは「一方的に聞く講義型」でしたので、グループディスカッションが何回かあったので、
積極的に参加することが出来、充実した90分間でした。
・ＭＲという自分たちの仕事に欠かせないお客さまとのコミュニケーションスキルを学ぶことが出来て良かった。
・初めてのオンライン講演（ウェビナー）開催でしたが、リアル開催と遜色ないクオリティを感じました。
会場まで移動したりなどの諸々の負担を考えると、オンラインでもありかな？と思いました。
・ワークを含めたり、映像を見たり、参加者の方が楽しそうに参加していた。
飽きさせない内容でよかった。
・企画意図を十分踏まえて、分かりやすく具体的なノウハウを提供してくれました。
・大変良かった。今までにない切り口で、ある意味斬新という声が多かったです。
今まで、「リーダーシップ」というと「引っ張っていく」イメージしかなかったが、
「周囲を巻き込んでいく力、スキル」「部下力」など、ワークも入り、理解しやすかったです。
・参加者の希望が多かったテーマであり、参加意欲が高かったため。
短い時間でも簡潔に分かりやすくまとめていただけ、もっと長い時間の希望もあったため、内容に魅力があったのだと思う。
ぜひ紹介させていただきたい。
・好評でした。アンケート見ても概ね好評で、ワークなど入れながら参加型というのが若手組合員にとっては良かったのかも知れません。
・「部下力」ということで、こちらへの理解は出来ていたような感じはします。明るく丁寧なお人柄で執行部としても対応させて頂きやすかったです。
・とても良かった！内容的にも各単組組合役員にとって、組合活動で実際活用できる内容でしたし、
何より楽しく学べたところが大きいです。大阪の方は本当に楽しいです。
