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－リカバリーとは？－ 最近、ビジネス現場でも良く聞くようになった「リカバリー」という言葉。「取り戻す、回復・復旧する」という意味で、「仕事のミスをリカバリーする」とは、ミスをしてしまったことに気づき、ミスを訂正や修正し、ミスの状態から回復するすることを言います。 リカバリーが上手な人は、ミスをした場… 続きを読む 【講師著書から読み解くビジネスの真髄】63