―オンライン事前打ち合わせ―
オンライン講演・オンラインレクリエーション事業にとって欠かせないのが事前打ち合わせです。
事前に“進行台本”を作成し、それに沿って詳細部分を詰めていき、最終形を三者で共有していきます。
―事前打ち合わせの5つの目的―
事前打ち合わせの進行はお客さまではなく、我々講演エージェント側が進行役になりますので、事前打ち合わせの意図・目的をキチンと明確にしておく必要があります。
①全体の進行を共有
リアル同様、全体のタイムスケジュールを立て、進行台本を作りあげ、三者で共有することは必須です。家づくりで言う「土台」部分に当たりますので、進行台本をキチンと作りあげることで大きなトラブルを防ぐことは出来ます。
②各役割の確認
誰がどの部分で何の役割を担うのか？キチンと役割分担を決めることが大切です。お客さま側の役割分担が確定すれば、我々エージェント側のフォロー体制も明確になります。
③講演内容、zoom機能使用の確認
特にブレイクアウト機能を使用する際、グループの分け方をお客さまに確認しておく必要があります。
④お客さまの不安解消
開催当日のことをイメージが出来て、ホストの塾長に任せておけば大丈夫
という安心感を抱いて頂くことも事前打ち合わせの目的の一つです。
今回もオンラインディレクション部分で当社から色々な提案をさせて頂きました。
⑤ワンチームに！
同じゴールに向かって気持ちを一つにすること。参加者(組合員)の皆さんにいかにご満足して頂けるか？が最大の共通ゴールなので、運営スタッフ一同を一つの“チーム”にしていく必要があります。
その醸成が出来るのも、事前打ち合わせという時間なのです。
変化を恐れていては何もできません。ピンチな状況こそチャンスの状況であるともいえます。
このコロナ禍をいかに乗り切るか？新たな壁を乗り越えることで、リニューアルした組合活動という形にいきつくかも知れませんし、我々はそのお手伝いをさせていただくべく、日々学び続けることで進化していきます！
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