【リアル＆オンライン版】 ディズニー流
〜組織を活性化するポジティブリーダーシップ〜
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石坂秀己（いしざかひでみ）接客向上委員会＆Peace 代表 /キャリアコンサルタント（国家資格）
想定する視聴者（Suppose Audience）
●労働組合 組合役員の方々（職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん）
●企業 管理職・リーダー職の方々（課長、部長など）
内容
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アイスブレイク
・【※ワーク】ペーパータワーゲーム
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リーダーの役割
・リーダーの役割とはメンバーがいきいきと仕事が出来るよう、行動によって導くこと
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リーダーとしての手段
・ひとつの目的に対して、手段は複数あっていい
・どれが正解ということではなく、どれも正解になりうるというのが目的と手段の関係性
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リーダーからの発信は「チームが結果を出すことが目的」
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選択肢を増やすための指導
・「これが正解だよ」とか「こうしなさい」という言い方はせず
・「他にどんな手段があったと思う？」「それも正解だけど、これも正解だよね、こんなやり方もあったよね。」など
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褒めることの重要性
- 07
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メンバーの要求を把握することの大切さ
- 08
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傾聴の大切さと「聞けない理由」
担当者より
テストテストテスト
