―自称「風通しのいい職場」になっていませんか？―

「皆さんの職場は、誰もが自由にモノが言える職場ですか？」と聞けば、経営者や管理職の大多数が「勿論そうです。」と答えるとか・・・。

では彼らの下にいる人たちにコッソリ「実際のところ、どうなの？」と聞くと、「いや、まあ……」と言葉を濁すという、
自称「風通しのいい職場」が多いようです。

誰もが「風通しのいい職場」がいいと分かかっているのに、実現できていないとすれば、どこに問題があるのでしょうか？

―皆さんの職場はいかがですか？―

お互いの関係性が良好で、言いたいことが言い合える職場は心理的安全性が高い職場といえます。 寛容に受け止められる上司の姿勢は、部下の心理的安全性を高め、風通しの良い職場につながります。

頭ごなしでは人は動きませんし、上司のみが一方的に“同意した筈”ではなく、部下が“納得”しなければ、成果に向かって動かないんです。しっかりした対話をする習慣が根付いていますか？

信頼関係が構築されてこそ、思い切った発言もできるというものです。いい組織というのは、力のある人が、いつも声なき声を聞く努力をしている組織だと思います。

表面的な関係性のことではなく、その人がどんな生い立ちで、何を目指してこの会社に入ってきて、何をしようとしているのか。将来は、どんな夢を持ち、そのためにどんなことを学び、努力をし続けているのか・・・etc.奥の深いところまで理解して初めて、「よく知っている」と言えるのではないでしょうか？

―話を聴く（傾聴）ということ―

重要なのは皆の話を聞くこと、聴く姿勢を持つこと。そう、傾聴です。
職場など組織における「風通しのよさ」は、成り行きまかせにしていて自然につくれるものではありません。中でも上に立つ人たちが努力をし続けてこそ成立するのだと思います。

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