渡辺陽子（わたなべようこ）
プロフィール
大阪生まれ。ミズノ株式会社入社。人事部にて人材採用に従事する。
入社２年目にして短期大学、専門学校、高校、留学生、身障者採用の企画・立案・実施担当に抜擢され、社員研修の企画運営にも携わる。
その後、 日本航空に転職し、国際線客室乗務員として２年間勤務後、欧州系航空にて日本人客室乗務員として8年間勤務する。
どのようにすればお客様に喜んでいただけるのかを常に考えた接客を行うと共に、効率的な仕事方法を考えて勤務する。
その能力を評価され、業務マニュアル作成や、後輩の人材育成業務も担当する。
2005年 特定非営利活動法人 Grand Public研究所（現在、株式会社GPI）を設立。
現在は、新人・若手・中堅社員、若手リーダー育成、タイムマネジメント、業務マニュアル、ビジネス文書、
コミュニケーション、クレーム対応、ビジネスマナーの研修講師として活動。
＜専門分野＞コミュニケーション、CS、クレーム応対、フォロアーシップ、部下育成、プレゼンテーション、女性支援ほか
入社２年目にして短期大学、専門学校、高校、留学生、身障者採用の企画・立案・実施担当に抜擢され、社員研修の企画運営にも携わる。
その後、 日本航空に転職し、国際線客室乗務員として２年間勤務後、欧州系航空にて日本人客室乗務員として8年間勤務する。
どのようにすればお客様に喜んでいただけるのかを常に考えた接客を行うと共に、効率的な仕事方法を考えて勤務する。
その能力を評価され、業務マニュアル作成や、後輩の人材育成業務も担当する。
2005年 特定非営利活動法人 Grand Public研究所（現在、株式会社GPI）を設立。
現在は、新人・若手・中堅社員、若手リーダー育成、タイムマネジメント、業務マニュアル、ビジネス文書、
コミュニケーション、クレーム対応、ビジネスマナーの研修講師として活動。
＜専門分野＞コミュニケーション、CS、クレーム応対、フォロアーシップ、部下育成、プレゼンテーション、女性支援ほか
ギャラリー
主な講演テーマ
-
- 【リアル＆オンライン版】 モチベーションマネジメント
～ 仕事のやる気アップで仕事に成果を出す ～ -
新入組合員・若手・中堅組合員向け モチベーション・集中力・主体性・自律型人材
- 【リアル＆オンライン版】 モチベーションマネジメント
-
- 【リアル＆オンライン版】 フォロワーシップ力向上で職場を変える
～ 上司と部下の関係をよくすると職場も変わる ～ -
リーダーシップ・チームワーク・フォロワーシップ 新入組合員・若手・中堅組合員向け
- 【リアル＆オンライン版】 フォロワーシップ力向上で職場を変える
-
- 【リアル＆オンライン版】 アサーティブコミュニケーション
～ 相手に伝わるコミュニケーション力の向上 ～ -
ビジネススキル全般 企業（人事部など担当者向け） 新入組合員・若手・中堅組合員向け コミュニケーション
- 【リアル＆オンライン版】 アサーティブコミュニケーション
-
- 【リアル＆オンライン版】 タイムマネジメント
～ スケジューリングのコツをつかむ時間管理術 ～ -
ワークライフバランス・タイムマネジメント・仕事の効率化・イクボス
- 【リアル＆オンライン版】 タイムマネジメント
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- 【リアル＆オンライン版】 女性社員が活躍できる職場を創ろう！
～ モチベーションアップでイキイキと働く ～ -
女性組合員向け 女性のキャリア
- 【リアル＆オンライン版】 女性社員が活躍できる職場を創ろう！
-
- 【リアル＆オンライン版】 女性のキャリアとワークライフバランス
～ 結婚・出産などライフイベントとの付き合い方 ～ -
女性組合員向け 女性のキャリア
- 【リアル＆オンライン版】 女性のキャリアとワークライフバランス
-
- 【リアル＆オンライン版】 見た目と話し方で9割成功！
～ 自信と安心のプレゼンテーションで評価も上がる ～ -
ビジネススキル全般 新入組合員・若手・中堅組合員向け 女性組合員向け
- 【リアル＆オンライン版】 見た目と話し方で9割成功！
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- 【リアル＆オンライン版】 モチベーションマネジメント
～ ワークもライフも大切！イキイキ働く自分をつくる！ ～ -
ビジネススキル全般 企業（人事部など担当者向け） 組合役員向け モチベーションマネジメント 新入組合員・若手・中堅組合員向け モチベーション・集中力・主体性・自律型人材
- 【リアル＆オンライン版】 モチベーションマネジメント
主な講演実績
●講演実績
※直接組合との関わりはありませんでしたが、労組セミナーを受講していただき、
労組マーケットレクチャーを聴いて頂いた上で、組合向けコンテンツを共同作成いたしました。
※オンライン実績も豊富です。
※SMBCコンサルティング株式会社/みなとコンサルティング株式会社/財団法人大阪市教育振興公社/一般社団法人大阪労働協会/
独立行政法人雇用・能力開発機構/生駒市男女共同参画プラザ/宝塚市立男女共同参画センター・エル
ホテル/鉄道/運輸会社/総合病院/生命保険会社/不動産販売//人材派遣会社/厨房機器メーカー/職業体験型テーマパーク
など講演実績多数。 （※敬称略）
※渡辺陽子さん印刷用プロフィール資料
（制作：リンクアップビズ）
『採用から育成まで人財が成長する組織をつくりましょう！』
●オンライン講演記事
【講演テーマ一覧】
1.モチベーションマネジメント 〜仕事のやる気アップで仕事に成果を出す〜
2.フォロワーシップ力向上で職場を変える 〜上司と部下の関係をよくすると職場も変わる〜
3.アサーティブコミュニケーション 〜相手に伝わるコミュニケーション力の向上〜
4.タイムマネジメント 〜スケジューリングのコツをつかむ時間管理術〜
5.女性社員が活躍できる職場を創ろう！ 〜モチベーションアップでイキイキと働く〜
6.女性のキャリアとワークライフバランス 〜結婚・出産などライフイベントとの付き合い方〜
7.見た目と話し方で9割成功！ 〜自信と安心のプレゼンテーションで評価も上がる〜
（視聴者ご感想）
・大変好評でした内容も興味深く、ワークも入り、「理解しやすかった」「明日から実際使えそうだった」という声が多かったです。
・出席者みなとても前向きな姿勢でワークを取組んでいました。終了後も、みなさん講演のことをお話していましたし、
今朝も話題となっていました。
・とてもよい講演だったと思います。 組合活動の中でも「アサーション」は知っておいた方が良い、効果的なスキルだと改めて感じました。
・とても良かった！今年度は、「自創経営（自ら考えて経営参画していく）」をテーマに掲げており、
そのテーマに相応しい内容で、 職場リーダーの啓発に大いにつながる機会でした。
・今日のセミナーを活かして、改善したいと思うところが見つかった。
・とてもわかりやすく、ワークがたくさんあって、飽きることなく学ぶことができました。
登録テーマ・ジャンル
出身・ゆかり