―オンライン時、気をつけたいこと―

皆さんは、オンライン講演・オンラインイベントにご参加される際、ご入室時、既に入室参加されている方はチラホラいるものの、無音だったり、何も声を掛けられないなど、“ウェルカム感がない”のを、どうお感じでしょうか？

―おもてなし感―

弊社では、事前打ち合わせやオンライン本番時、“おもてなし感”が大事ということで、各種ボード制作をしておりますが、今回はいくつか“ウェルカムボード”を紹介させて頂きます。

こちらは、某会社の人事研修を提案させて頂く会議の際、作成いたしました。ご担当の方は初めてではないですが、上司の方など数人が初対面だったので、入室されたら同画面が映ったので、とても気を良くされ、プレゼンテーションがよりスムーズに進みました。

講師の皆さんとのオンライン打ち合わせでも必須です。久々にお会いする方もいれば、初めてお会いする方もいますので、「本日はよろしくお願いいたします！」という気持ちを表わすためにも、ウェルカムボードは有効かと思います。

ちょっとしたホスピタリティが人の心も動かしたります。

―オンライン講演時のウェルカムボード例―

我々ホストの最大の目的は「ゲスト（参加者）満足度をいかに上げるか？」・・・そのために色んな努力の積み重ねが必要になりますが、それが我々ホストの真の役割になります。

―オンラインレクリエーション時のウェルカムボード例―

レクリエーションは、講演と違って小さなお子さん含めたご家族が対象のケースが多いので、少し可愛い感じに仕上げ、お子さんがワクワクドキドキするようなボード作成にしております。