【オペレーション日記】vol.60 ~三者オンライン事前打ち合わせ~

ーオンライン事業における事前打ち合わせとは?ー

オペレーション”スキルを発揮するために必要不可欠で、意外と見過ごされがちなのが、“事前打ち合わせ”だと感じています。

当社では“zoom三者事前打ち合わせ”と称して、毎オンライン講演ごとにお客さま・講師の三者で打ち合わせを行っています。

来月中旬に予定されている川谷潤太さんオンライン講演と、伊庭正康さんオンライン講演の三者事前打ち合わせをそれぞれ、オンラインでさせて頂きました。

川谷潤太(かわたに じゅんた)さん

潜在”脳”力とは、肩が凝っていたら肩を揉む…というような対処療法的なものではなく、その人が抱えている「根本的」な問題を解決することで、実力を最大限に引き出すものです。その「根本的」な問題を解決すれば、誰であっても信じられない実力を発揮することが出来ます。一人ひとりの夢実現のために、より多くの人たちに、夢と希望を与えられればと願っています。

今年入社された新入組合員向けセミナーで、組合の沿革や活動内容・基本的な労働条件などのレクチャーの後、川谷潤太さんオンライン講演という流れになります。

まだコロナの影響があり、今年10月まで配属されず自宅でオンライン学習を指示されている新入組合員さんたちなので、ワーク(アクティビティー)を主体に進めることになりました。

潜在“脳”力を高めれば職場が変わる 〜モチベーションと一人ひとりの資質向上〜

・・・ちなみに当社レクリエーションコンテンツ開発の一環で、川谷潤太さんとオリジナルのレクリエーションコンテンツを紹介させて頂いております。

親子で一緒に「脳力」アップ! 〜“知恵の学び” レクリエーション編〜

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伊庭正康(いば まさやす)さん

リピート率95%!生産性を高める「超」実践スキルを紹介する専門家。 「明日から使える実践スキル」を体験しながら、事例と体験談を交えた”ライブ感”のあるセッションが人気です。 楽しく学べる参加型のスタイルが特徴で 、”学ぶだけでなく、明日からの元気が出る”ことをモットーにリピート率は9割を超えます。

営業で培った理論を組織に置き換え、カスタマイズされた組合向けに作成した各コンテンツは組合事業で好評です!

中堅組合員対象のオンライン講演。上司・先輩と部下・後輩の板挟みになりやすい時期。フォロワーシップに繋がる取り組みをすることで、間接的に業務課題解決のヒントになれば?という狙いです。

コロナ禍で仲々同期同士で顔合わせすることも出来ず、懇親の意味も含めブレイクアウトルームの実施などアクティビティーな進行になります。

Top3%の人材が実践する、ボス・マネジメントのスキル 〜フォロワーシップ(部下力)で組織を動かせ! 〜

リンクアップビズチャンネル ~オンライン講演の匠~ 塾ちょーの部屋#8

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事前打ち合わせの目的

❶全体の進行を共有リアル同様、全体のタイムスケジュールを立て、進行台本を作りあげ、三者で共有することは必須です。

❷各役割の確認。誰がどの部分で何の役割を担うのか?キチンと役割分担を決めること。

❸講演内容、zoom機能使用の確認。特にブレイクアウト機能を使用する際、グループの分け方をお客さまに確認しておく必要があります。

❹お客さまの不安解消。開催当日のことをイメージが出来て、ホスト役の当社に任せておけば大丈夫!!という安心感を抱いて頂くこと。

❺同じゴールに向かって気持ちを一つにする参加者(組合員)の皆さんにいかにご満足して頂けるか?が最大の共通ゴールなので、スタッフ一同を、一つの“チーム”にしていく必要があります。

オンラインミーティングは対面のミーティングよりも難しく感じる点が多いと思います。しかし事前準備をしっかりと行い、進行アジェンダを事前に共有して、それに沿ってミーティングを進めることを意識すると、有意義で効率的なミーティングを開催することができます。

・・・“ホスト(千里)の道も一歩から”。エージェント業界最高値となる200zoomを今日までに経験した塾長の実体験からの塾長なりの“ホスト道”、そして今後より“ホスト道を極める”ための考察をしていきたいと思います