【オンライン版】 どじょうすくい女将が伝える
〜笑顔でご縁（円）の花を咲かそう〜
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小幡美香（おばたみか）しまねの名物女将/元気の源泉掛け流しどじょうすくい女将
想定する視聴者（Suppose Audience）
●労働組合 女性組合員の方々
●企業 女性従業員の方々
内容
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自己紹介
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旅館再建に向けて
・お客様思う気持ち（愛）を大切に
・竹葉が愛されている理由、温泉、料理、立地、他には？
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笑顔の計り知れない効力威力について
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どん底からの脱出法（体験談とSNS活用法、データあり）
・好立地なのにお客様に知られていない
・存在を知ってもらうことへの努力
・2003年～続けてきたブログ発信、SNSの利活用の効果
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おもてなしは、色々あっていい
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最高の笑顔を確認し、荷物にゃならん安来節をお持ち帰り
担当者より
『美人女将がおもてなしをしてくれる人気老舗旅館「竹葉」。女将のモットーはお客様に「楽しんで笑って頂くこと」。
笑顔が、皆を幸せにし、その笑顔がさらに笑顔を作り、幸せの輪がどんどん広がっていきます。
講演では、笑って頂くことをモット―にしたおもてなしの精神や活動から生まれる様々なご縁のお話しから、
どじょうすくいの三大奥義やSNSといったツールを活用した経営手法まで楽しくお話しさせていただきます。』
※youtubeチャンネル 塾ちょーの部屋vol.16
●講演実績
※ソフトバンク/沖縄ITコーディネーター協会/島根県商工会連合会/中国地区医師会/中国地区歯科医師会など多数あり。（※敬称略）
※オンライン（ウェビナー）経験も豊富です。
・市町村議会議員特別セミナー（オンライン・ハイブリッド型開催）
・島根大学、山陰ツーリズム人材育成塾（オンライン・個別視聴型開催）
・株式会社 テクノプロジェクト（オンライン・個別視聴型開催）
●オンライン講演記事
※小幡美香さん印刷用プロフィール資料
（制作：リンクアップビズ）
【講演テーマ一覧】
1.どじょうすくい女将が伝える ～ご縁を円に昇華させる方法（コミュニケーション）～
2.どじょうすくい女将が伝える ～笑顔でご縁（円）の花を咲かそう～
（視聴者ご感想）
・受講者の感想も非常に満足度の高い声が大多数でした。
・ご縁の大切さの本当の意味が分かり、腑に落ちる講演でした。
・とても好評で良い内容でしたので、「次回も是非呼んでほしい」という声が多かった。
・まだまだ自分は努力、本気度が足りないと明日からの勇気になりました。
・旅館「竹葉」のネットショップでの販売促進や地域課題に対する取 り組みなど、
SNSを利活用した様々なお話について、笑いも交えながら分かりやすい内容で良かったです。
・とても明るく元気な方で、エネルギッシュなお人柄に加え、常に挑戦しつづける思いや、
”女将としての仕 事の流儀”など伺うことができ、大変刺激を受けた貴重な時間となりました。