【リアル&オンライン版】 笑顔効果で売上・業績アップ!! 
〜第一印象を決める表情筋と脳のメカニズム〜
上田真弓(うえだまゆみ)
上田真弓(うえだまゆみ)
笑顔の時間代表/表情筋セラピスト/スマイルアドバイザー協会理事長

想定する視聴者(Suppose Audience)

●営業・接客部署を含む全ビジネスパーソンの方々

●企業 営業職・営業部門管理職・お客様サービス担当者の方々

講師からのメッセージ

営業職の方、接客業の方々は、どうすれば売上アップにつながるのか?
を日々考えられていることと思います。

・・・「この人から買いたい!」さらには「この人からまた買いたい!」
と思っていただけるにはどうすればいいか?

明るい笑顔で前向きに懸命に仕事をしている人から買いたくなるのが、お客様の心理です。
経営者の印象が感じの良い魅力的なものに変わると従業員の心もひきつけられ、社内の空気も変わってきます。

■期待される効果
仕事の成果や業績に悩める型に、負の連鎖を断ち切ることの重要性を表情と脳のメカニズムから解き明かします。
効果的なコミュニケーション方法を知った上でセルフイメージを書き換えることができます。
脳の仕組みを知ることで、自分の行動が変わり、他人の行動についても理解できるようになります。
「この人から買いたい!」さらには「この人からまた買いたい!」と思っていただけるようになります。

内容

01
表情学から捉える第一印象の重要性

・あなたが普段感じている第一印象を決めているポイント

02
誰にでもできる第一印象の好感度アップ術

・印象アップで商売繁盛!
・営業、販売チャンスを広げる印象とは

03
表情筋のシーン別効果

・健康面、精神面、安全面、人間関係面、ビジネス面

04
表情と脳のメカニズム

・表情から作り出される脳の働き、脳が作り出す身体的/精神的な影響

05
表情と脳のメカニズムを活用する

・笑顔による効果とその活用方法 

06
今すぐ実践 笑顔エクセサイズ

・表情筋ストレッチ 
・笑顔でお客さま、取引先、従業員の信頼を勝ち取り絆を深める

担当者より

 

●講演実績

※氷製菓株式会社、北陸銀行、三菱電機住環境システム労働組合、ダスキン、パナソニック松愛会・野村不動産パートナーズ株式会社ほか多数 (敬称略)

 

※労組実績・オンライン実績ともにございます。

 

※直接組合との関わりはありませんでしたが、当社にて労組セミナーを受講していただき、

  労組マーケットレクチャーを聴いて頂いた上で、組合向けコンテンツを共同作成いたしました。

 

※大阪の某プレス会社さまでは、上田真弓さんが提唱する「笑顔のラジオ体操」を取り入れ、7ケ所ある工場で毎金曜日に指導し、

 「自然と笑顔が出るようになった」「笑顔のキャッチボールで人間関係がよくなった」

 「ストレスが発散でき、毎日明るく仕事が出来るようになった」など絶大な効果を発揮しているようです。

 自衛隊や社会福祉協議会などでも「笑顔のラジオ体操」が取り入れられております。

 

 

●オンライン講演記事 

3/【新着】講演コンテンツ・アジェンダ集

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.148

 

 

講演テーマ一覧】 

 

1.アンチエイジング講演  〜笑顔で心と体をキレイにメイクアップ!〜

【リアル&オンライン版】 アンチエイジング講演 

 

2.驚くべき!笑顔の力!! 〜表情筋ストレッチで脳と職場を元気に〜

【リアル&オンライン版】 驚くべき!笑顔の力!!

 

3.笑顔効果で売上・業績アップ!! ~第一印象を決める表情筋と脳のメカニズム~

 

4.笑顔円満夫婦のメソッド ~セカンドライフを充実させるための表情筋~

【リアル&オンライン版】 笑顔円満夫婦のメソッド 

 

5.安全脳のつくり方  ~表情筋ストレッチで脳を活性化~

【安全講演会】 安全脳のつくり方  

 

 

※上田真弓さん印刷用プロフィール資料

 (制作:リンクアップビズ) 

  https://adobe.ly/3nSvx8z

 

 

視聴者ご感想

・とても楽しい時間で、アッ!という間でした。

 講演内容も理解できる範囲であり、鏡などを使い、分り易い進行がよかったのではと感じます。

・お話の中で、行動科学的な説明もあり、講師の方が勉強されているとともに、講演会にふさわしい内容であったと感じました。

・受講者の方達の評価も高く、推薦するのにふさわしい講師だと思いました。

・とても面白いお話で1時間半があっという間にすぎました。

・今日はとても有意義な時間をありがとうございました。あっという間の時間で、すごく面白かった!です。

・今日は、反省することばかり。子供に色々言いすぎてるので、

 今日の日のことを忘れないように折り紙の鶴を見えるところに貼っておきます。

・とても親しみやすい先生だった。友達と話してるみたいで楽しかったです。

・とても楽しい時間でした。『笑顔』って奥が深くてとても大切なんだなぁと思いました。  

 少しのストレッチでしたが気分も身体もスッキリしました。 

・体のストレッチは良くしていましたが顔は初めてです。車の信号待ちなど利用してやりたいです。

・勉強会といえば座ったままなので、体ばかりか顔も動かせて楽しかった。

・大変楽しく受講できました。鏡で自分の顔を見るのが苦痛でしたが、

 これからはトレーニングしないと いけないなと思いました。

・とても楽しくハッピーな気持ちになれました。

 今、急に仕事が増えストレスが少々溜まっていたのが スッキリしました。

 明日から思い出して笑顔づくりがんばります。

・長く仕事をしてきて、最近このやり方でいいのかなと思い始めていた時だったので

 重なることがあり参加してよかったです。

・自分に対して、相手に対して内面から対応できるようにがんばらないと、気持ちになりました。

・パソコンの勉強をしています。娘にもすすめてみようと思いました。

・笑顔の大切さ効果がよくわかりました。生活の中で活かしていきたいと思います。

・とてもわかりやすく、楽しく学ぶことができました。あっという間の1時間半でした。

 ありがとうございました。

・表情筋の大切さに感銘しました。実践してみんなに伝えたいと思いました。

・笑顔が大切というのは多くの人が知っているが、脳の働きや理論を知ることにより

 意識して作り笑いからでも実践していきます。

・表情筋がすぐに疲れてしまったので日頃使っていないことを強く感じました。

 マスク不要だと私も日ごろから思っていて来院者なは外していただくようにうながしています。

・本日の会、参加前に事務所で笑顔ではない顔で業務の割り振りをしてしまいました。

 スタッフの生産性功率を下げてしまった。笑顔で家庭・職場心掛けます。

・自分自身の顔の表情等を再確認、再認識できたことに感謝致します。

 私は第一印象が悪いと自分でコンプレックスがありますので非常に参考になりました。

・顔がコルことを知り驚きました。これから顔ほぐし心掛けます。