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－“言い方”を変えるだけで－ 人から何かを頼まれる時、「やっておいてください」より、「助かります、ありがたいです”」の方が、気持ちよく動けるような気がしませんか？ ・・・言葉を変えるだけで印象が変わります、そう「同じ内容でも“言い方”を変えるだけで、人間関係も相手の行動も大きく変わる」 のです。 元… 続きを読む 【講師著書から読み解くビジネスの真髄】127