お客さんがどんどん集まる!コミュニケーション集客術
〜自分と他人とのコミュニケーションを見直して売上げUP!〜
金光サリィ(かねみつさりぃ)
金光サリィ(かねみつさりぃ)
合同会社ヴィゴラスマインド代表/あがり症克服の専門家/メンタルトレーナー

想定する視聴者(Suppose Audience)

●企業 営業職・営業部門管理職・お客様サービス担当者の方々

労働組合 全階層の方々(若手組合員から組合役員まで)

講師からのメッセージ

この講座は、脳科学的・心理学的なアプローチを用いたコミュニケーションによって、売り上げアップにつながる方法についてお伝えします。
まずコミュニケーションの種類や人間のタイプ分けを知って、次に自他とのコミュニケーションを学びます。

■期待される効果
コミュニケーションの種類や人間のタイプを理解し、自他との関係構築をスムーズにできる
セルフイメージを書き換え、自信を持って接客できる土台をつくれる
信頼関係を築き、リピート率と口コミを高める方法を学べる

内容

01
売り込まない集客が一番集まる

・辛くて成果の出なかったテレアポ集客
・お客さんが購入を決めるときの心理

02
コミュニケーションの種類と人間のタイプ

・コミュニケーションの種類(言語・非言語、自分・相手)
・人間のタイプ(VAKタイプなど)
 

03
自分自身とのコミュニケーションを見直す

・脳に指示を出している言葉の使い方
・結果の出せるセルフイメージに書き換える

04
他人とのコミュニケーションを見直す

・即座に信頼される関係の築き方
・誰しもが欠乏している「自己重要感」

05
「期待」を超えてリピート率を高める

・期待を超えると口コミが起こる
・+αの会話
・聞く技術を高める

担当者より

 

金光サリィ先生の講演は、ご自身の経験と脳科学・心理学に裏付けられた説得力のある内容が特徴です。

単に理論を伝えるだけでなく、実践的なワークやユーモアを取り入れながら進行するため、

参加者が自然と前向きになり、自らの気づきを得ることができる構成となっています。

これまで各地で開催された講演では、「わかりやすく実践的」「参加型で楽しく学べた」「すぐに役立つ内容だった」といった声が多く寄せられており、

職場研修・教育現場など、幅広い分野で高い評価を受けています。

 

参加者の心をやさしくほぐしながら、行動の変化へと導いてくれる金光先生の講演を、ぜひご体験ください。