【リアル＆オンライン版】 心をつなぎ互いに理解を深め合う！
〜職場内をスムーズにするチームワークとコミュニケーション〜
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森川あやこ（もりかわあやこ）人材育成コンサルタント/ スマイル幸師/RSTトレーナー
想定する視聴者（Suppose Audience）
●労働組合 若手～中堅組合員の方々
●企業 若手～中堅従業員の方々
内容
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互いに理解を高めあう！
・上司から部下へ！部下から上司へ！
・一方通行から双方向へ
・人と人とがスムーズに情報をやりとりできるように互いに意思を確認することが
容易にできるように相手を思いやる心を通わせる
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わかったつもりと知っている！
・コミュニケーションチェック
・人間の行動の95％は「意識していない習慣」からできています
注意して「見ているようでも見れていない」こと「気づいていない」こともたくさん！
【※ワーク】見る・聞く・知る・確認する コミュニケーションチェック
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職場内の人間関係をスムーズにする5つのポイント！
・組織内で世代、年代別に相手の心をつかみ、動かす！
・意思疎通を容易にする
・コミュニケーションをスムーズにとれる言葉の使い方（セリフ）があります
・互いに気持ちよくやる気を高めあい、協力しあいながら働いていくためにも使える！
・コミュニケーションをスムーズにするトークをご紹介します
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情報伝達をスムーズにする！
・ひとによって大きな違いがある
・個性もある
・一つの情報も人によって「受け取り方」は様々、伝え手側、受け手側の双方の努力で違
いがある中でも共に同じものを描いていくことはできる
・部下や後輩へも「しっかり」「きっちり」「ちゃんと」等の言葉を使っていませんか？
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ひとりひとりがみんな力に！チームの力で大きな成果
・＜Lets！トライ＞まずは自分の力でトライ！
＜みんなでトライ＞
・「持ち時間」は「5分間」
・時間管理も各グループ内で行う
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※個人ワーク・グループワーク・ディスカッションなどアクティビティ重視！のオンライン講演です
※リアル講演との違い、カスタマイズなど
・ワークの内容共有や簡単なアイデアのシェアなど、参加者からの発言機会をつくり、
双方向コミュニケーションが取れる工夫をしています。
・リアル講演と同様、「体感」「体得」ができるワークを用意しています。
※同コンテンツは、リアル（対面式）講演でもオンライン講演でも対応可能です。
大筋の内容は変わりませんが、デリバリー（講演の進め方）は若干変わる可能性がございますので、
ご了承ください。
担当者より
話を聴いている内に、どんどん自分自身が気付いていない隠れた自分の良さを導き出してくれるような感じです。
ただ聴いているだけではなく、言葉を発したり体を動かしたりの参加型の講演会で、
爽やかな声に聞き入り、90分の講演があっという間に過ぎます。
上手なコミュニケーションの取り方、笑顔のための魔法の言葉“ラッキ～ハッピー～大好き～”は家庭だけではなく、
職場の中でも活用出来ます。聴いた後、とっても幸せな気分になれる講演です。
（紀三井省次）
※youtubeチャンネル 塾ちょーの部屋vol.10
●講演実績
※各地方銀行従業員組合、電機連合北海道地協、損保系労組、重機械系労組、電機メーカー系労組、運輸系労組、
NTT系労組、自動車製造系労組、自動車販売系労組、など労組実績多数。
※滋賀銀行、千葉興業銀行、大分銀行、岩手銀行、北國銀行、百五銀行、中京銀行、北洋銀行、鹿児島銀行、福井銀行、
西京銀行、みなと銀行、十六銀行、愛媛銀行、広島銀行、中国銀行、しずおか信用金庫、日立製作所、三菱重工、本田技研、
関西電力、きんでん、東邦ガス、大阪ガス、パナホーム、住友林業、住友生命、ソニー生命ほか講演実績多数あり。（※敬称略）
※労組アワード’13 4位、’14 6位 講師。６０組合以上の講演実績あり。
※直接組合との関わりはありませんでしたが、労組セミナーを受講していただき、
労組マーケットレクチャーを聴いて頂いた上で、複数の組合向けコンテンツを共同作成いたしました。
※オンライン実績も多数あり。
※森川あやこさん印刷用プロフィール資料
（制作：リンクアップビズ）
●オンライン講演記事
【講演テーマ一覧】
1.愛され力アップ！ 〜若手組合員のためのコミュニケーション実践法〜
2.心をつなぎ互いに理解を深め合う！ 〜職場内をスムーズにするチームワークとコミュニケーション〜
3.組合員の心を惹きつけて離さない！ 〜リーダーとしての言葉の伝え方 〜
4.輝きながら私らしく働き続ける！ 〜女性組合員のためのハッピーキャリア☆ライフプラン〜
5.はじめてみませんか？いまさらをいまからに！ 〜ハッピーライフを叶えるパートナーとのコミュニケーション 〜
6.組合員の安全を守る！安心職場・現場のつくり方 〜ヒューマンエラーをチームコミュニケーションで防ぐ〜
（視聴者ご感想）
・参加者全員が協力してコミュニケーション能力を高める内容で、講師と参加者が一体となり、
身近なしかも今最も大切なテーマを実体験を交えてわかりやすく話していただきました。
・森川さんの人柄のよさが表れ、講演会場全体が温かい雰囲気となり、満足のいく講演でした。
・身体を使いながらの研修ということもあって、チームの一体感を感じることのできる研修でよかったです。
和やかな雰囲気を作るような配慮をいただけたので、研修にも入り込みやすかったです。
・参加者の意見から、全員参加型の進行がよかった、
自分の印象を上げることで相手からの印象も上がるというコミュニケーションの大切さを学んだ
といった 意見が数多く聞かれた。
