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瀬川智代（せがわともよ）

マナーインストラクター/キャリアコンサルタント/元国際線客室乗務員
瀬川智代
大阪出身。現在は北海道を中心に研修講師・司会業の他、キャリアコンサルタントとして、キャリア支援を行っている。1996年度今宮戎神社福娘、2016年ミセスジャパ ン日本代表、20年間携わった日本航空では客室乗務員として、丁寧で美しい所作と寄り添いの精神を学び続けた。趣味は旅行と食べる事。定期的に旅をしてはその土地の美味しい物を食べ、自身の視野拡大と味覚を磨く時間を楽しんでいる。セミナーでは「楽しく学ぶ」を大切にし、 各方面で活動中。研修講師や司会業をする傍ら、日本航空国際線客室乗務員時代の経験を元に、北海道から世界の空を羽ばたくキャビンアテンダントや大手企業で日本を牽引する人材を送り出すなど、人材育成にも携わる。 またコミュニケーションやヒューマンエラーをテーマとした講演は、全国各地で好評を得ている。

登録テーマ・ジャンル

出身・ゆかり

大阪府、北海道
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プロフィール

日本航空にて客室乗務員として勤務。 退職後はビジネスマナー講師として企業や団体の研修を担当する傍ら、
司会者としても活動。 現在は自治体や企業、専門学校での研修をはじめ、 講演・司会・エイジングケアアドバイザーなど
多岐にわたり活動中。 国家資格キャリアコンサルタントとしてキャリア教育やキャリア支援にも尽力している。
テレビ番組やＣＭ出演などもするタレントとしての活動の一方で、元日本航空国際線客室乗務員時代の経験を元に、
北海道から世界の空を羽ばたく キャビンアテンダントや大手企業で日本を牽引する人材を送り出すなど、
人材育成にも携わる。
またコミュニケーションやヒューマンエラーをテーマと した講演は、全国各地で好評を得ている。

【専門分野】
ビジネスマナー研修 /ヒューマンエラー対策研修 /人材定着（早期離職防止）セミナー
コミュニケーション研修 キャリア研修 /メンタルヘルス研修など

【主なメディア出演】
（CM） イオン/NTTdocomo/小林豊子きもの学院/セイコーマート/セキスイハイム
　　　　定山渓ビューホテル/ミルクラ ンド北海道/北海道銀行・北海道新聞　
（テレビ） 日本テレビ「行列のできる法律相談所」 　ほか

【保有資格】
アスリートキャリアコーディネーター /マナーインストラクター /メンタルヘルスマネジメント 　三種・二種
北海道フードマイスター

【主な講演タイトル】
『一流マナーを身に着けると人生が変わる！所作と姿勢と表情の効果』
『空の上の安全と安心 ～もしも‥0.0009％への備え～』　　ほか

主な講演テーマ

  • 【リアル＆オンライン版】　アフターコロナ・変わりゆくコミュニケーション
    ～　世の中は激変！そんな中でのコミュニケーションをコツをお話します　～
    MC（司会/進行） ビジネススキル全般 CS・顧客満足・ホスピタリティ 企業（人事部など担当者向け） コミュニケーション 組合役員向け 新入組合員・若手・中堅組合員向け コミュニケーション 女性組合員向け 女性のロールモデル タレント・アナウンサー・芸人・文化人ほか
    詳細はこちら
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主な講演実績

 

●講演実績

経済産業省/マイナビ転職エキスポ/札幌西社会保険事務所 /NTTファシリティズ/ビューティーエイジングセミナー

藤井工務店/内池建設ほか（※敬称略）

 

 

●オンライン講演記事 

 

 

【講演テーマ一覧】 

1.アフターコロナ・変わりゆくコミュニケーション　

　～世の中は激変！そんな中でのコミュニケーションをコツをお話します～

【リアル＆オンライン版】　アフターコロナ・変わりゆくコミュニケーション

 

 

2.夢の叶え方

 

 

※瀬川智代さん印刷用プロフィール資料

　（制作：リンクアップビズ）　

　　https://x.gd/zl4nc

 

 

（視聴者ご感想）

・自分の発信スタイルが分かり、コミュニケーションに必要な考え方が学べてためになりました。

・グループでのワークもあり、和気あいあいと楽しく、１時間半が短く感じました。 

・リーダーとしての信頼関係の築き方や、具体的な傾聴スキルが学べて、大変ためになりました。

・職場活動で信頼関係を築く方法がわかり、納得できました。すぐに実践してみようと思います。

・人の話を聞くことの大切さを実感し、自分が出来ていないことが確認でき、反省するとともにやる気がわきました。

・働くことやキャリアに向き合う心の構えを考える内容で、今の自分にピッタリの内容でした。

 

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