【リアル＆オンライン版】 ビジネスパーソンにとって今こそ必要な力！
〜成果を上げる問題解決力〜
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藤野祐美（ふじのゆみ）人材開発コンサルタント/株式会社Y’s オーダー 代表取締役
想定する視聴者（Suppose Audience）
●企業 ビジネスパーソン全般（若手従業員から管理職まで）
●労働組合 全階層の方々（若手組合員から組合役員まで）
内容
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“さあ、しまった”とならないための問題発見力
・場当たり的な対処をしていませんか？
・問題は予測できる？
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そもそも問題とは、なぜあるのか？
・リーダーにとっての問題とは
・問題と課題の違い
・問題に向き合うために
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あなたのチームの問題のタイプを知る
・問題は１種類ではない
・「時間軸」で見る問題のタイプ
・「対応方法」で見る問題のタイプ
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なぜ、問題が起こるのか？
・問題の発生プロセスを知ろう！
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真の犯人を見つけ出す！問題の“本当の原因”とは？
・原因の探し方
・原因は、１つではない？
・本当の原因＝真因を見つけるために
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問題には解決する手順がある！
・問題解決のステップ
１）まずは正しく問題を理解する：問題の定義
２）原因を分析する：問題の構造化
３）真の原因を見極める：原因の洗い出し
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何ができるのか！解決策を考える
・仮説立案から検証まで
１）まずは、打ち手を考える
２）その仮説は、正しいのか？
３）仮説検証のマトリックス
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これさえ知っていれば大丈夫！問題はもう怖くない!
・実践 問題解決ワーク
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※同コンテンツは、リアル（対面式）講演でもオンライン講演でも対応可能です。
大筋の内容は変わりませんが、デリバリー（講演の進め方）は若干変わる可能性がございますので、
ご了承ください。
担当者より
●講演実績
※SMBCコンサルティング株式会社/みずほリサーチ＆テクノロジーズ株式会社/三菱UFJリサーチ＆コンサルティング株式会社
NCBリサーチ＆コンサルティング株式会社/一般財団法人北陸経済研究所/一般財団法人静岡経済研究所/一般財団法人長野経済研究所
公益財団法人ふくい産業支援センター/公益財団法人関西生産性本部など実績多数あり。（※敬称略）
※某労組で女性委員の経験もある方です。労働組合の立場を分かっておられるので、セミナーの主旨や狙いをふまえた内容で好評です。
※「メンタルヘルス」「コミュニケーション」「モチベーションアップ」「時間管理」など幅広く対応出来る講師です。
※労組実績も豊富で40組合以上の実績があります。
※オンライン講演実績も多数あります。
※藤野祐美さん印刷用プロフィール資料
（制作：リンクアップビズ）
【講演テーマ一覧】
1.モチベーションマネジメント 〜組合役員としてイキイキ活動するために〜
2.リーダーシップの発揮 〜組織運営への貢献〜
3.上司取扱説明書 〜ＭＢＡ流ボスマネの極意〜
4.もっと職場が好きになる！モチベーションアップのために 〜自分のモチベーションは、自分でマネジメントする！〜
5.時間の達人セミナー 〜時間を制すものは、成果も制す〜
6.自分のこれからは、自分で創る 〜女性組合員（従業員）のためのキャリアデザイン〜
7.ロジカルシンキング入門講座 〜ロジカル・シンキングの基礎をワークを交えて楽しく学ぶ〜
8.ビジネスパーソンにとって今こそ必要な力！ 〜成果を上げる問題解決力〜
9.キャリアは“選ぶ力”で変わる 〜若手・中堅のための自分軸デザイン〜
（視聴者ご感想）
・豊富な経験から、様々な具体例があったので、とてもわかりやすかった。
・プレゼンもとても上手で聞きやすく、最後まで集中して皆聞いていた。
・内容については、参加者の96％が｢役に立つ｣と回答してくれた。その中の声を見ると、
｢よい気づきになった｣｢早速実践したい｣という声が挙がっていました。
・受講者からの評価も高く、「気付きが多かった」「今後意識するようにこころがけたい」等の意見があり、
研修会の効果が高かったと考える。
・組合役員の意識変化として、こちらが意図する内容を実施していただけた。
・アンケート結果から講師の評価および研修のすすめ方にかかる評価がものすごくよかった。
・交渉についての基礎理論を学び、簡単なケースを用いてチームに分かれて交渉の演習を行うことにより、
実践的な交渉スキルを身につけることができた。
・チームに分かれて模擬交渉をすることにより、会員同士の交流ができてよかった。
・説明を聞いているときは退屈そうであった者もワークショップ形式では生き生きと参加していた。
・2時間という短い時間ではあったが、なにかしらヒントをつかんで言ったと思う。
・講演後、後日わざわざお越しいただき意見交換もしていただきました。
できれば3時間あればもっと内容の濃いものになったと思います。
・自分のキャリアを“選べる”という視点が初めて腑に落ち、キャリアは会社が決めるものだと思い込んでいましたが、
選ぶ基準を持つことが大事だと気づきました。自分の意思で動く感覚が持てました。
・強みの棚卸しで、自分の価値を再確認できたました。
普段の仕事では気づけない自分の強みを言語化でき、評価されているポイントが明確になりました。
自信を取り戻せた感覚があります。
・行動につながる“自分軸”が見えた 。価値観・得意・やりたいことを整理するワークがとても実践的でした。
3年後の姿を描いたことで、今日からやるべきことがはっきりしました。
・中堅としての停滞感が解消された 感じがします。
成長が止まっている気がしていましたが、選択肢を広げる視点を学び、キャリアの可能性を再認識できました。
部下育成にも応用できそうです。
