講演の匠　人気講師多数在籍
～延べ実績5,000件以上～

実体験に基づく臨場感ある語り口で、参加者を飽きさせない構成で、

実際の職務質問現場でのエピソードを交えた臨場感ある語り口となっております。

職務質問を「究極のコミュニケーション」と位置づけ、接客や現場対応に応用。

カスハラ客と職質対象者の共通点を分析し、対応術を伝授。

警察官時代の職務質問経験をベースに、カスハラ対応力とメンタルケアを高める実践的な内容です。

●講演実績

小学校の保健体育授業の薬物防止の出前講座　/まちづくりセンター主催「地域防災について」「特殊詐欺被害防止について」　

アンガーマネジメント入門（怒りの感情と上手に付き合うために）講座　/防犯講話 /メンタルクリニック復職支援（リワーク）講座　

北海道桧山振興局主催のカスハラセミナー　/薬物防止講演

●オンライン講演記事 

【講演テーマ一覧】 

1.職務質問術を応用したカスタマーハラスメント対応　

　～怒りの感情を制御するアンガーマネジメント研修～

2.職務質問指導班のコミュニケーション術　

　～職務質問は、「究極のコミュニケーション」！！～

【リアル＆オンライン版】　職務質問指導班のコミュニケーション術

3.職務質問指導官の安全対策　

　～逃走！反撃！緊張感マックスの職質現場は危険だらけ～

【リアル＆オンライン版】　職務質問指導官の安全対策

※下里竜司さん印刷用プロフィール資料

　（制作：リンクアップビズ）　

　　https://x.gd/NxE3G

（視聴者ご感想）

・参加者からは「現場で即使える」「心が軽くなった」「対応に自信が持てた」といった声が多く寄せられています。

　臨場感と実践性の高さが特に評価されています。

・現場で使える対応術が身についた。ただの理論ではなく、実際に使える“言葉の選び方”や“間合い”が学べた。

・ロールプレイ形式で体験できたことで、対応のイメージが湧いた。

・怒りに巻き込まれない技術がありがたい。カスハラ客の心理を“職質対象者”と重ねて説明してくれて納得感があった。

・怒りの連鎖を断ち切る方法を知り、心が軽くなった。

・メンタルケアの視点が新鮮だった。アンガーマネジメントの考え方が、職場だけでなく家庭でも役立ちそう。

・“自分を守る技術”としての講演内容に救われた気がした。 

・参加者からは「聴く力の大切さに気づいた」「現場で使える技術が身についた」「話に引き込まれた」といった声が多く寄せられています。

　臨場感と実践性の高さが特に評価されています。

・聴く力の本質に気づかされた。“聞く・聴く・訊く”の違いを初めて意識した。日常の会話が変わりそう。

・相手の本音を引き出す“訊く力”が、職場でも家庭でも役立つと感じた。

・現場で使える技術が身につく機会で、職務質問の技術を接客や教育に応用できると実感した。

・“挨拶・感謝・共感”の魔力を体感できた。すぐに使える内容だった。

・話に引き込まれた。警察24時の裏話や現場エピソードがリアルで、飽きずに聞けた。 

・参加者からは「臨場感がすごい」「現場の危険をリアルに理解できた」「安全意識が変わった」といった声が多く寄せられています。

・緊張感と臨場感がすごかった。まるで現場にいるような感覚で、危機管理の重要性を実感できた。

・警察24時の裏話やヘリ出動の話など、リアルすぎて引き込まれた。

・安全意識が根本から変わった。“油断が事故を呼ぶ”という言葉が刺さった。日常業務でも気を引き締めたい。

・自分の身は自分で守る、という意識が強くなった。

・失敗事例から学べるのがありがたい。犯人逃走や第三者巻き込みなど、実際に起きた事例から学べるのが説得力ある。

・“こうしておけば防げた”という視点が、現場対応に役立つ。