－仕事に役立つ「雑談力」－ ビジネスシーンにおける雑談には、関係構築がスムーズになる、業務上のコミュニケーションがとりやすくなるなどのメリットがあります。雑談力に自信がない人も、質問の仕方を工夫する、相槌を意識するなどのコツを掴むことで、雑談力を向上させることができます。 「雑談」は、関係構築やコミ … 続きを読む 【オペレーション日記】vol.195　～荻野容子さん～