－お客さまに選ばれるために－ 製薬業界では長らく「単純接触回数＝処方量アップへの期待」という考え方が営業の指標のひとつとされてきました。 接触回数が多ければ多いほど、 そのMRに対して好意/関心が増すという考え方です。しかしコロナ禍以後訪問回数は激減し、1度の面談の重要性は増すばかりです。 … 続きを読む 【オペレーション日記】vol.162　～小野山純子さん～