【オンライン版】 愛され力アップ! 
〜若手組合員のためのコミュニケーション実践法〜
森川あやこ(もりかわあやこ)
森川あやこ(もりかわあやこ)
人材育成コンサルタント/ スマイル幸師/RSTトレーナー

想定する視聴者(Suppose Audience)

●労働組合 若手組合員の方々(新入組合員~三年目組合員)

●企業 若手~中堅従業員の方々

講師からのメッセージ

お客様と接する上でも、職場内で上司・先輩・同僚と接する上でも
人として愛されるための行動を常に取り続けることが大切です。
あなたは人から見たときに自分がどのように見えているかご存知ですか?
お客様は勿論ですが、職場内でもどう見られているか?・・
常に意識して過ごすと、相手の求めているものを的確に察知できる能力が身につきます。

内容

01
職場を活性化させる空気づくり

・職場内を快適につつむ空気の作り方!
・お客様にとってはもちろんですが、職場内でも自分にとっても周りにとっても
 日頃から心地良く快適な空気をつくることを心がけていきましょう!
・職場の空気はそこに働く人たちが放つ空気で変わっていきます

02
組織内・職場内の絆を育むのは笑顔から!

・職場内で愛され!人の心を動かす顔の表情&声&会話反応法
・これからの皆さんの仕事をよりスムーズに進めていくのにかかせないのは
 「人の心を惹きつけ、周りの思いを汲み取り、情報を確実に伝え」
 「話をまとめ、周囲を自然と味方にして協力を得る・巻き込んでいく力」です
・自然と他者の力をうまくかりていく、力をかしていく=愛され力
・特に日頃から「笑顔」と「笑声」で感じよく人と接していくことで
 近づきやすく話しかけやすい空気を自然とつくれ、情報も集まりやすくなります
 →愛される若手組合員の皆さんに欠かせない“笑顔と笑声のキーワード”

03
職場内で人の心をつかむ!まきこみ!動かす!

・会話、対話のポイントは?!
・上司、年上の方の心を掴み、動かす!
・コミュニケーションをスムーズにとれる言葉の使い方があります
・互いに気持ちよく協力しながら関わり働いていくために
 コミュニケーションをスムーズにするトークをご紹介します


※個人ワーク・グループワーク・ディスカッションなどアクティビティ重視!のオンライン講演です

※リアル講演との違い、カスタマイズなど
・通常、全体の7〜8割はワークやディスカッションで構成しています。
 オンライン講演の場合もほぼ同割合で構成しますが、ディスカッションが難しい場合、
 【個人ワーク】を多く取り入れ、主体性をもって参加しやすい構成にします。
・ワークの内容共有や簡単なアイデアのシェアなど、参加者からの発言機会をつくり、
 双方向コミュニケーションが取れる工夫をしています。
・リアル講演と同様、「体感」「体得」ができるワークを用意しています。

担当者より

まだ色んなスキルが伸び盛りの若手組合員にとってまず大切なのは、

先輩・上司・お客さまからの「愛され力」ではないでしょうか?

お客様と接する上でも、職場内で上司・先輩・同僚と接する上でも人として

愛されるための行動を丁寧に取り続けることが大切です。

オンラインでも、ただ聴いているだけではなく、言葉を発したり体を動かしたりの参加型の講演会で、  

90分があっ!という間に過ぎます。

(紀三井省次)

 
 

※youtubeチャンネル 塾ちょーの部屋vol.10

 

 

●講演実績

※各地方銀行従業員組合、電機連合北海道地協、損保系労組、重機械系労組、電機メーカー系労組、運輸系労組、

 NTT系労組、自動車製造系労組、自動車販売系労組、など労組実績多数。

※滋賀銀行、千葉興業銀行、大分銀行、岩手銀行、北國銀行、百五銀行、中京銀行、北洋銀行、鹿児島銀行、福井銀行、

 西京銀行、みなと銀行、十六銀行、愛媛銀行、広島銀行、中国銀行、しずおか信用金庫、日立製作所、三菱重工、本田技研、

 関西電力、きんでん、東邦ガス、大阪ガス、パナホーム、住友林業、住友生命、ソニー生命ほか講演実績多数あり。(※敬称略)

 

※労組アワード’13 4位、’14 6位 講師。60組合以上の講演実績あり。

※直接組合との関わりはありませんでしたが、労組セミナーを受講していただき、

 労組マーケットレクチャーを聴いて頂いた上で、複数の組合向けコンテンツを共同作成いたしました。

※オンライン実績も多数あり。   

 

 

●オンライン講演記事

【講演企画担当者が知っておくべきことvol.62】

 

【オペレーション日記】vol.19 ~森川あやこさん~

 

【講演企画担当者が知っておくべきこと】vol.57

 

【真のホスト道を極める方法】~ ライバルはローランド⁉️~vol.53

 

 

講演テーマ一覧】 

 

1.愛され力アップ!  〜若手組合員のためのコミュニケーション実践法〜

 

 

2.心をつなぎ互いに理解を深め合う! 〜職場内をスムーズにするチームワークとコミュニケーション〜

【オンライン版】 心をつなぎ互いに理解を深め合う!

 

3.組合員の心を惹きつけて離さない! 〜リーダーとしての言葉の伝え方 〜

【オンライン版】 組合員の心を惹きつけて離さない!

 

4.輝きながら私らしく働き続ける! 〜女性組合員のためのハッピーキャリア☆ライフプラン〜

【オンライン版】 輝きながら私らしく働き続ける!

 

5.はじめてみませんか?いまさらをいまからに!  〜ハッピーライフを叶えるパートナーとのコミュニケーション 〜

【オンライン版】 はじめてみませんか?いまさらをいまからに! 

 

6.組合員の安全を守る!安心職場・現場のつくり方 〜ヒューマンエラーをチームコミュニケーションで防ぐ〜

【オンライン版】 組合員の安全を守る!安心職場・現場のつくり方

 

 

 

 

※森川あやこさん印刷用プロフィール資料

 (制作:リンクアップビズ)  

  https://onl.tw/j3HVK3e

 

 

視聴者ご感想

・参加者全員が協力してコミュニケーション能力を高める内容で、講師と参加者が一体となり、

 身近なしかも今最も大切なテーマを実体験を交えてわかりやすく話していただきました。                                            

・森川さんの人柄のよさが表れ、講演会場全体が温かい雰囲気となり、満足のいく講演でした。                                           

・身体を使いながらの研修ということもあって、チームの一体感を感じることのできる研修でよかったです。

 和やかな雰囲気を作るような配慮をいただけたので、研修にも入り込みやすかったです。

・参加者の意見から、全員参加型の進行がよかった、 

 自分の印象を上げることで相手からの印象も上がるというコミュニケーションの大切さを学んだ

 といった 意見が数多く聞かれた。